國立清華大學 服務科學研究所
Institute of Service Science
National Tsing Hua University
全 台 第 一 個 服 務 科 學 所
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亞洲首創 ǀ 跨域創新 ǀ 以人為本 ǀ 價值共創
提供碩士、國際博士課程
亞洲首創 ǀ 跨域創新 ǀ 以人為本 ǀ 價值共創
提供碩士、國際博士課程
Pioneering Asia ǀ Driving Innovation ǀ Centered on People ǀ Co-Creating Value
The institute offers a Master's program and an International PhD program.
Pioneering Asia ǀ Driving Innovation ǀ Centered on People ǀ Co-Creating Value
The institute offers a Master's program and an International PhD program.
亞洲首創，引領創新
成立於 2008 年，為亞洲第一個服務科學研究所；2014 年成立全球首創服務科學國際博士班。
Asia’s First Institute of Service Science (Est. 2008) and the World’s First Ph.D. Program in Service Science (Est. 2014).
跨域整合，科技與人文並重
以「以人為本、科技驅動、價值共創」為核心，整合服務創新與設計、服務行銷與管理、資訊系統與商業分析設計四大模組。
Human-Centered, Tech-Driven, and Value-Co-Created: Integrating Service Innovation and Design, Service Marketing and Management, Information Systems, and Business Analytics.
高度國際化與實務連結
70% 英語授課、國際化師生陣容，深度結合產學合作，培育具全球視野的未來領導人才。
Global Vision & Industry Impact: 70% English-taught courses, diverse international community, and real-world application.
另一個角度認識服務科學
在文字的世界裡，「分號 ; 」用來分隔彼此獨立卻又緊密相關的句子。它讓語氣稍作停留，卻同時暗示：後面還能再說下去。
這正是服科所（ISS）的樣子。我們來自不同的背景與故事，每個人都是一個完整的句子；然而，在服科所共同學習碰撞，也讓彼此在並列之間產生了新的語意。
《服務聲》以「分號」為題，邀請您一同走入2025的精彩，分享學長姐故事、職涯與創業道路的延展，瞭解跨域視野及如何在個體差異中，創造系統性的循環價值的服務科學精神。
服務科學四大模組
服務創新與設計
服務創新與設計
Service Innovation and Design
The Service Innovation and Design (SID) module is intended for guiding students to develop new services from initial user research, ideation, prototyping, presenting new service concept, and value analyses.
服務行銷與管理
服務行銷與管理
Service Marketing and Management
The Service Marketing and Management (SMM) module is intended for those interested in understanding services marketing theories and concepts to apply them to real business scenarios in different contexts.
資訊系統
資訊系統
Information Systems (IS)
The Information Systems (IS) module is intended for those interested in learning the latest software development techniques used to create modern IT services.
商業分析
商業分析
Business Analytics
The Business Analytics (BA) module is intended for those interested in championing the use of data-driven decision making. The elective BA courses cover a range of topics used in industry by data scientists.
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